發(fā)布人： jkrl
疫情期間為確保項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì)，停工不停學(xué)，3月11日，我公司通過線上直播的形式為銀行項(xiàng)目全體員工開展了《疫情下如何做好客戶維護(hù)與營銷》的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)由公司培訓(xùn)中心溫馨雨老師主講，溫老師結(jié)合疫情爆發(fā)的特點(diǎn)，從如何利用電話、微信等線上模式維護(hù)客戶關(guān)系，摸清客戶需求，營銷銀行產(chǎn)品等幾個方面與全體學(xué)員進(jìn)行了交流、互動和分享。在整個培訓(xùn)過程中，大家積極參與、踴躍交流、互動良好。通過此次培訓(xùn)，項(xiàng)目員工學(xué)會了在特殊情況下開展?fàn)I銷、維護(hù)客戶關(guān)系的技巧，進(jìn)一步提高了員工的營銷技能，促進(jìn)了今后工作的順利開展。